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人才测评主要方法
人才测评的方法主要有三种,即纸笔测试、结构化面试和评价中心技术。
(一)纸笔测试
纸笔测试分为标准化笔试和结构化笔试两种方式
一是标准化笔试:通过受试者填写严格的文字材料评价受试者特征的测试形式。
1、所用材料是在系统分析人才和职位需求的基础上,再经标准化而确立的;
2、所填材料是两项或多项选择题;
3、回答方式是封闭的,只能任选一项;
4、实测过程是标准化的过程,一般是限定时间或限定答题方法;
5、对结果的统计和解释也是相对严格和封闭的。
二是结构化笔试:通过受试者填写开放性的文字材料评价受试者特征的测试形式。
1、所用材料是在系统分析人才和职位需求的基础上,再经结构化而确立的;
2、测题具有引导性、复杂性和开阔性。受测者可以广开思路、深入细致地分析问题,可以充分展现自己的才华;
(二)结构化面试
结构化面试首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照客观的评价程序,对被试的表现进行数量化的分析,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。其特点: 一是针对性强。结构化面试首先要进行深入的岗位分析,在充分了解岗位需求的基础上,确立需要考察的要素。 二是标准化。针对应聘同一岗位的不同应聘者,结构化面试的题目、提问方式、计分和评价标准都是相同的。这种标准化的测评方法大幅度地提高了评价结果的客观性、准确性和实用性。
(三)评价中心技术
包括无领导小组讨论、文件筐作业、角色扮演等。它是通过仿真的情景,考察受试者的实际操作能力。本项技术主要用于选拔和考核高层管理人员。
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